Ayuda
Respuestas a las preguntas más frecuentes.
¿Necesito auriculares?
Para escuchar, sí. Hark nunca suena por el altavoz del iPhone, porque pitaría. Con cable resulta lo más natural; los AirPods y otros auriculares Bluetooth funcionan con un pequeño retraso. Los subtítulos funcionan sin auriculares.
¿Hark es un audífono?
No. Hark es una herramienta de escucha personal, no un producto sanitario. No diagnostica ni trata la pérdida auditiva. Si le preocupa su audición, consulte a un profesional.
¿Qué idiomas tienen subtítulos?
Los subtítulos usan el reconocimiento de voz de su iPhone. Funcionan la mayoría de los idiomas principales; la lista depende del modelo de iPhone y de la versión de iOS.
¿Hark graba mis conversaciones?
No. El audio nunca se graba. Los subtítulos solo se guardan si toca Guardar, y solo en su iPhone.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Abra en el iPhone Ajustes › Cuenta de Apple › Suscripciones › Hark y toque Cancelar suscripción. Hark Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.
He pagado, pero Hark está bloqueado.
Abra en Hark Ajustes › Hark Pro y toque Restaurar. Use la misma cuenta de Apple con la que compró.
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Escríbanos a hark@oguzhantasimaz.com. Leemos todos los mensajes.